सार्वजनिक ग़लती-बही
आज तक हमें जिस-जिस किस्म की ग़लती मिली, और वह नियम जो अब उसे रोकता है। सब छपा हुआ, तारीख़ और नंबर के साथ — वे भी, जिन पर शर्म आई थी।
कोई वेंडर ऐसा करेगा ही क्यों
क्योंकि कोई कॉम्पिटिटर इसकी नक़ल तब तक नहीं कर सकता, जब तक अपनी ख़ामियाँ ख़ुद न छापे — और क्योंकि किसी नए सप्लायर के पास ईमानदारी से भरोसा कमाने का कोई और रास्ता है ही नहीं। यह तरीक़ा विमानन से लिया गया है: घटना दर्ज कीजिए, सिस्टम ठीक कीजिए, सबको बता दीजिए।
- हर एंट्री में: क्या ग़लत हुआ, क्यों हुआ, और वह नियम जो उसे रोकता है
- नंबर वाले नियम, वर्ज़न वाला प्रोटोकॉल, सार्वजनिक इतिहास
- आपकी भेजी रिपोर्ट भी बही में दर्ज होती है, आपके नाम के साथ
- कोई एंट्री कभी चुपचाप मिटाई नहीं जाती
मिसाल: बेगाने अंकों वाली घटना
पेज नंबर के लिए हमने जो फ़ॉर्मैट सेट किया था, उसने Word की कुछ कॉपियों में फ़ारसी की जगह देवनागरी अंक छाप दिए। यह हमने नहीं, एक पाठक ने पकड़ा। इलाज यह हुआ कि हूबहू नक़ल वाले आउटपुट से लाइव फ़ील्ड पूरी तरह हटा दिए गए और उनकी जगह स्थिर टेक्स्ट आया — और अब हर भेजी जाने वाली फ़ाइल पर अक्षर-दर-अक्षर जाँच चलती है।
अपना सबसे मुश्किल पेज भेजिए
वही पेज — जिसकी टेबल कभी सही-सलामत नहीं बचती, या जिसका फ़ॉर्मूला हर बार टूट जाता है, या जिसका फ़ारसी टेक्स्ट हमेशा उलट जाता है। हमने यह चीज़ उसी पेज के लिए बनाई है।